Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. durch Eingabe in das Schadenmelde- oder Kontaktformular). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten (wie Angaben im Schadenmeldeformular) werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme sowie zur Erstellung von Kfz-Gutachten und Schadenskalkulationen genutzt.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen sowie eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen).

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Sachverständigenbüro K. Malmedy
Unfallgutachter NRW
Inhaber: K. Malmedy
Viersener Straße 39
41061 Mönchengladbach

Telefon: 02161 5634631
Mobil: 0176 62044747
E-Mail: sv@unfall-gutachter.nrw

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Schadenmeldungen oder Anfragen, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.

Cookie-Consent-Tool (Complianz)
Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Complianz, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Schadenmelde- und Kontaktformular
Wenn Sie uns per Schadenmeldeformular oder allgemeinem Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (u. a. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Unfalldaten, Fahrzeugstandort, Angaben zum Verschulden) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und per E-Mail weitergeleitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Schadensbegutachtung, Beweissicherung) erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontaktaufnahme via WhatsApp
Wenn Sie mit uns über den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp Kontakt aufnehmen, nutzen wir die WhatsApp Business-Anwendung. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, erfassen und speichern wir Ihre Mobilfunknummer sowie den Verlauf der Nachricht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen) sowie unser berechtigtes Interesse an einer schnellen und effizienten Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bitte beachten Sie, dass Meta Platforms personenbezogene Daten potenziell auf Servern in den USA verarbeitet.

5. Plugins und Schriftarten

Lokale Schriftarten (Astra / WordPress)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten lokale Fonts. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriften direkt von unserem Webserver in ihren Browsercache. Dabei wird keine Verbindung zu Servern von Drittanbietern (wie z. B. Google) aufgebaut; es werden keine IP-Adressen an externe Server übermittelt. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots).